分析与监控

产品分析与错误监控。知道用户在哪里流失。

这个类别解决什么问题

让你知道用户实际做了什么、在哪一步放弃、以及线上什么时候出了问题。

什么时候需要

最晚在第一次把产品交付给真实用户时。更早接入的成本通常更低。

选择时看哪些指标

这些是评估这类服务时通用的判断维度,不针对任何具体厂商。

  • 是否使用 Cookie(影响隐私合规与同意提示)
  • 数据保留期限与导出能力
  • 错误监控是否区分前后端
  • 告警方式
  • 采样与用量计费

中国开发者特别需要考虑什么

分析脚本的加载速度会直接影响页面性能;面向中国大陆用户时,境外脚本的加载失败可能拖慢首屏。

在不同业务模式中的作用

saas 激活率、留存与转化漏斗
ai-saas 调用量、失败率与成本监控
app 崩溃率与留存
api 可用性、延迟与错误率
digital-product 落地页转化
ecommerce 购买漏斗与复购

这一类别的待研究工具(2)

以下全部处于未核实状态。我们列出它们是为了让你知道「这个方向上有哪些东西可以研究」,而不是告诉你该选哪个。

Sentry

未开始核实

应用错误与性能监控平台。